Výtažek z obchodních podmínek:
SORTIMENT ZBOŽÍ
Přehled prodávaného sortimentu zboží a cen je uveden ve firemním katalogu nebo na internetových stránkách a je pravidelně aktualizován. Vybrané komponenty a doplňky držíme běžně skladem. Většina produktů je vyráběna na zakázku jako skleněné obklady, skleněné magnetické tabule, hliníkové rámečky, posuvné dveře, stolové podnože, LED osvětlení, nábytkové nožky, úchytky a úchytové lišty apod. Tyto produkty jsou vyráběny na základě objednávky se standardními dodacími lhůtami, viz. níže dodací lhůty. Ceny uvedené na internetu jsou maloobchodní včetně DPH. V případě atypických rozměrů nebo atypických výrobků Vám rádi zpracujeme nezávaznou cenovou nabídku na základě Vaší poptávky. Prosíme o zadání parametrů skleněného obkladu ve formuláři zde.
OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ
Objednávky přijímáme pouze písemně poštou, faxem, emailem nebo pomocí eshopu na těchto stránkách. U objednávek je nutno napsat katalogové číslo i název zboží, počet objednaných kusů a případně požadovaný termín dodání. Budeme rádi, když uvedete do objednávek co nejvíce informací.
CENY A CENOVÉ KATEGORIE
Ceny uvedené v e-shopu jsou maloobchodní včetně DPH. Z těchto cen poskytujeme slevy firmám z oboru (stolařské, truhlářské, stavební firmy, obchodní společnosti apod.). Slevy jsou stanoveny individuálně dle jednorázového anebo průměrného měsíčního odběru. Aktualizace zařazení zákazníků do kategorií a stanovení slev probíhá automaticky každé čtvrtletí. Prodávající si vyhrazuje právo upravovat ceny, cenové kategorie i slevy. Zboží je účtováno dle ceny platné ke dni dodávky.
DODACÍ LHŮTY
- Dodací lhůty se snažíme krátit na minimum, část položek je přímo skladem a tak může být objednané zboží vyskladněno OBRATEM během následujících 48 hodin.
- Termíny výroby produktů vyráběných na míru, jako hliníkových rámečků, LED osvětlení, stolových podnoží, nábytkových nožek, hliníkových soklů, úchytových lišt, úchytek na míru atd., činí 5 pracovních dní ode dne objednání zboží, pokud není uvedeno jinak. Termín výroby se může lišit pro větší objednávky.
- Termín výroby pro posuvné dveře do šatních skříní činí 8–10 pracovních dní.
- Termín dodání skleněných obkladů do kuchyně s montáží Vám rádi sdělíme na základě poptávky, obvykle se pohybuje v horizontu 4–6 týdnů od zaměření.
- Termín dodání skleněných magnetických tabulí a skleněných obkladů bez montáže je 3-4 týdny od objednání
V případě potřeby je možné prověřit stav objednávky na tel. 543 212 488 v pracovní dny od 7.30 do 16.00 hod.
ROZVOZ ZBOŽÍ, DOPRAVNÉ
Zboží dodáváme vlastním rozvozem po celé ČR, anebo s výjimkami zasíláme přepravní společností. Samozřejmostí je možnost osobního odběru v naší provozovně Cyrilská 14b. Dodávky skleněných obkladů větších rozměrů, hliníkový dvířek se sklem nebo posuvných dveří není možno posílat přepravní společností. Více informací o termínech závozů Vám rádi sdělíme. Doprava zboží je zdarma při objednávce nad 5.000 Kč bez DPH. Pokud je objednávka nižší, je účtován poplatek 120 Kč pro objednávky nad 2.000 Kč bez DPH, pro objednávky do 2.000 Kč je to 240 Kč. Ceny dopravného jsou bez DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změn v podmínkách rozvozu a zasílání zboží. Dopravné pro montáže skleněných obkladů do kuchyní a interiérových skel se řídí vlastním ceníkem a je vždy uvedeno zvlášť v individuální nabídce.
PLATBA ZA ZBOŽÍ
Zboží můžete uhradit těmito způsoby:
- dobírkou při předání zboží
- hotově při převzetí zboží na provozovně
- fakturou se splatností (pouze u zákazníků s již prověřenou platební morálkou)
- předplatbou před dodáním zboží
ZÁRUKA, REKLAMACE
Po převzetí zboží zákazníkem nebude brán zřetel na pozdější reklamace z důvodu povrchového mechanického poškození. Firma Alfa Styl s.r.o. neručí za poškození zásilky na dobírku v průběhu přepravy. Žádáme zákazníky, aby při přebírání zboží provedli vizuální kontrolu přebíraného zboží a případné zjištěné závady okamžitě řešili s dopravcem. V případě jakéhokoli dotazu ohledně reklamace zaslaného zboží se v rámci co nejrychlejšího vyřízení obraťte prosím na naše pracovníky expedice na tel. čísle 543 212 488 v pracovní dny od 8.00 do 15.30 hod.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
ZÁKAZNÍK MÁ PRÁVO ODSTOUPIT OD SMLOUVY DO 14ti DNŮ BEZ UVEDENÍ DŮVODU na standardní položky z E-SHOPU. Toto ustanovení NEPLATÍ při nákupu na IČO a rovněž NEPLATÍ při objednání zboží na míru, upraveno na přání zákazníka podle §1837 obč. zák. PŘI ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA NEBUDE VRÁCEN ZAPLACENÝ MANIPULAČNÍ POPLATEK.
OCHRANA OSOBNÍCH DAT Společnost Alfa Styl s.r.o. se zavazuje, že nebude poskytovat osobní data Vámi sdělená třetím osobám a že budou sloužit jako důvěrná pouze pro interní potřebu naší firmy za účelem neustálého udržování a zkvalitňování vzájemných dodavatelsko-odběratelských vztahů.
